当前位置:网站首页资讯动态一人看病众人围观 谁来保护患者的隐私?护肤DIY
一人看病众人围观 谁来保护患者的隐私?护肤DIY

谁来保护患者的隐私

编者按医生用女患者私处说教、床头卡曝光病人病情、隐私被他人“旁听”、医学观摩令隐私变教材、化验单对公众公开、注射室男女不避嫌……医院泄露病人隐私现象比比皆是。

随着社会公众法制意识日益增强和患者维权意识的普遍提高,保护患者的隐私权成为关注的焦点。医院在医疗过程中应该如何改进自身工作,使患者隐私能够得到最大限度的保护,已经引起越来越多人的关注。

众目睽睽之下

女患者羞涩地解开上衣

家住北京市海淀区的吕小姐近来觉得胸部不适,就去了单位附近的一家二甲医院就诊。她来到门诊室,发现门诊室里已人满为患,门诊医生有两名,都是男性,病人可以把自己的挂号单和病历卡给任何一位医生,医生就按收到挂号单和病历卡的顺序为病人诊治。因为是看病,吕小姐也没有多想,就把挂号单和病历卡交给了其中的一位医生,等轮到为她诊断时,诊室里还有病人、病人家属七八个人。医生听了吕小姐的病情自述后,告诉她要用听诊器听诊,要求她解开上衣。在众目睽睽之下解开上衣,吕小姐感到很难为情,正犹豫着,医生冷冰冰地说道:“不要磨磨蹭蹭的,还有这么多病人等着呢!”等吕小姐解开上衣,医生又要求她解开胸罩,对于这样的要求,吕小姐觉得很难接受,但还是想寻求医生的帮忙,要求道:“能不能让室内的人回避一下。”医生听了这样的要求,反而觉得可笑:“每天我们都要接诊上百号的病人,如果都像你这样,我们还要不要为病人看病?”吕小姐无奈只好按照医生的要求做了,医生用听诊器听了听,然后又用手在她的胸部压按,大约持续了一分钟的时间,这样的检查是在众人注视下完成的。

这次经历,治好了吕小姐的病,却在她的心里留下了阴影。

医院与医生:

有些患者太敏感

对于吕小姐反映的情况,记者随即展开了调查。在吕小姐此次就诊的医院诊室,记者找到了为吕小姐接诊的医生,这位医生说每天就诊的患者太多,已经记不得为吕小姐诊断的具体过程,但他强调说:“医生这么做也是为病人好,属于正常的检查方法,没有什么值得大惊小怪的。”

同时,医院方也认为医生的行为并没有什么不妥之处,他们也能理解患者的感受,但由于条件所限,目前还很难改善诊疗环境。就诊患者太多让他们无暇顾及其他,毕竟治病救人才是医务工作者的第一要务,而医生很难照顾到每一名患者的每一个细节,难免会让一些患者不满意。

一位接受采访的医生则认为,现在有些病人太敏感,不懂医疗常识,再说,病人有拒绝权,医生也不会强迫病人服从检查。

一位从事多年一线工作的医务工作者告诉记者,想在治病的同时保护隐私,的确很困难,这就得掂量一下孰轻孰重。患者到医院的首要目的是治病,医生只能实事求是地询问和诊治。医生救死扶伤的工作和“性骚扰”“猥亵”等行为的性质完全不同,患者的观念应该更新。

记者了解到,在很多医院门诊部,两三名医生同室坐诊的现象十分普遍,有医生指出,医生同室坐诊,男女同室就诊,有时确实会令人感到别扭。但他又觉得,医院条件有限,医院的门诊量又大,让患者等待时间过长,又会导致其他医患矛盾,所以也就顾不了那么多了。

有位医院负责人直言,医院也要讲效益,房屋、场地、设备、资金都有限。许多为患者考虑的细节问题都是要增加成本的,最终则是给患者增加负担。

患者与家属:

病人的隐私同样需要尊重

对于患者隐私权问题,新闻工作者王女士感慨地说道,一人看病,众人围观,患者隐私得不到保护,已经不是个别地方个别医院的个别现象了。她认为,最容易涉及的病人隐私还表现在化验单结果外泄、床头卡暴露病情、隐私部位问诊被人亵渎、实习医生观摩等。

对于吕小姐的遭遇,王女士也深有同感,她说:“把自己身体的隐私部位在公共场所暴露出来,不要说像吕小姐这样没有结过婚的女性不能接受,就是像我这样结过婚的女性,也是难以接受的,确实有一种被羞辱的感觉。”

对于女性来说,隐私权很重要;而对于男人来说,面子问题也同样不容忽视。北京市丰台区的宋先生最近去一家医院做了阴茎包皮切除手术,却让他的面子很受伤。原来在手术前,主治医生告诉他心态要放松,这是小手术,不要紧张,而手术过程中,却有十几位实习生在现场观摩,主治医生还不时给实习医生讲解手术的要领,让他无法放松,感到很不爽。

采访中,记者在北京某医院门诊随机采访了一位大姐,她告诉记者,她患的是妇科疾病,本不想让同事及朋友们知道,可是没想到床头卡上详细标明了病情,同事及朋友来探病时,不用问就知道她得了什么病,已经没有什么秘密而言,令她“害羞”大了。

由于医院的注射室往往只有一间,注射治疗过程中发生的尴尬事也不鲜见。赵小姐走进注射室时,一位男患者刚穿好裤子,准备离开。她觉得有些别扭,就问护士能不能先不让别人进来。没想到,小赵的话却让护士很不满,她拿着蘸满碘酒的棉签说:“这有什么啊?后面等着的人多着呢!”赵小姐无奈,只好脱下裤子,针还没打完,又有男患者进来,居然还是公司同事!

采访中,很多患者都对医院不尊重患者隐私权的问题表示气愤,但提到用法律手段讨回公道时,他们都表示很困难,只能是吸取教训,下一次生病就诊时,尽量挑选条件好些的医院,避免再发生此类难堪的事。 卫生与生活报

南通泽创能源管理有限公司  电脑版  手机版  南通市海安市南莫镇砖桥村二十二组